Terms of service
INTERNETINĖJE MISIJAODA SVETAINĖJE
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens (toliau – Pirkėjas), įsigyjančio prekes https://misijaoda.lt/ elektroninėje svetainėje (toliau – Svetainė), ir „Misija Oda“, MB, juridinio asmens kodas 305987680, buveinės adresas – Titnago g. 7-235, LT-02300, Vilnius (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę, bei kitas su prekių pirkimu – pardavimu susijusias nuostatas Pirkėjui įsigyjant prekes Svetainėje.
1.2. Pirkėjas prekes Svetainėje gali įsigyti tik sutikęs su Taisyklėmis. Pirkėjui patvirtinus susipažinimą su Taisyklėmis, jis įsipareigoja jų laikytis bei jas vykdyti. Įsigydamas prekes Svetainėje, Pirkėjas sutinka su Taisyklių taikymu ir patvirtina, kad jas suprato. Tuo atveju, kai Pirkėjas neperskaitė ir (ar) nesuprato Taisyklių arba su jomis nesutiko, jis negali pirkti Svetainėje.
1.3. Prekės parduodamos ir pristatomos Lietuvos Respublikos ir užsienio teritorijose.
1.4. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, todėl kiekvieną kartą prieš užsakydami ir (ar) pirkdami prekes Svetainėje, atidžiai perskaitykite šias sąlygas. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Svetainėje. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi Svetaine, laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.
2. PIRKIMO – PARDAVIMO SUTARTIES SUDARYMAS
2.1. Svetainėje prekes gali pirkti tik Svetainėje prašomus pateikti duomenis nurodę Pirkėjai. Prieš pateikdamas savo asmens duomenis Pirkėjas privalo susipažinti su Svetainės Privatumo politika. Pirkėjui pateikus duomenis Svetainėje laikoma, kad jis susipažino su Privatumo politika bei su ja sutinka. Taip pat patvirtinate, kad esate ne jaunesnis nei 16 metų arba, kitu atveju, naudojatės Svetaine su tėvų ar globėjų sutikimu ar leidimu.
2.2. Pirkėjo duomenys pateikiami, užpildant Svetainėje esančią formą. Duomenis gali pateikti tik pats Pirkėjas savo vardu. Pirkėjas yra atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą, slaptumą ir (ar) išsaugojimą.
2.3. Norėdamas įsigyti prekes, Pirkėjas atlieka užsakymą Svetainėje. Pirkimo – pardavimo sutartis yra sudaroma kiekvienam Pirkėjo užsakymui.
2.4. Pirkimo – pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas Svetainėje: (i) suformuoja prekių krepšelį, laikydamasis Pardavėjo nurodytų instrukcijų (ii) nurodo prekių pristatymo adresą, (iii) susipažinęs su Taisyklėmis pasirenka apmokėjimo būdą bei apmoka užsakymą ir (iv) Pardavėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, parodydamas ir (ar) atsiųsdamas patvirtinimo pranešimą ir sąskaitą faktūrą, jeigu Pirkėjas pasirinko ją gauti. Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo.
2.5. Pirkimo – pardavimo sutartis galioja iki visiško pareigų pagal šią pirkimo – pardavimo sutartį įvykdymo. Patvirtinus Pirkėjo užsakymą, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti prekių kainą ir priimti Svetainėje užsakytas prekes. Pirkimo – pardavimo sutartis laikoma įvykdyta, kai prekės perduodamos Pirkėjui Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
2.6. Pardavėjas gali netvirtinti Pirkėjo užsakymo, jei jis neturi Pirkėjo norimos prekės, Pirkėjas neatitinka reikalavimų prekei įsigyti, Pirkėjas nepatvirtino sutikimo su Taisyklėmis, Pirkėjas atlieka didmeninius pirkimus ir (ar) dėl kitų priežasčių, kurios gali būti individualiai nurodomos Pirkėjui. Didmeniniais pirkimais gali būti pripažįstami tokie pirkimai, kai užsakomi neįprastai dideli prekių kiekiai arba prekės užsakinėjamos neįprastu dažnumu, taip pat vadovaujantis kitais nusistovėjusiais kriterijais.
3. PIRKĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Pirkėjas turi teisę:
3.1.1. Pirkti Svetainėje, laikydamasis Taisyklių, kitų Pardavėjo instrukcijų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
3.1.2. Grąžinti ir (ar) pakeisti nekokybiškas ir (ar) netinkamai sukomplektuotas prekes.
3.1.3. Kai Pirkėjas yra vartotojas (t. y., fizinis asmuo, veikiantis su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais)) – atsisakyti Svetainėje sudarytos prekių pirkimo – pardavimo sutarties su Pardavėju, apie tai raštu pranešdamas Pardavėjui per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. Atsisakymo teisės įgyvendinimo tvarka atsisakius pirkimo – pardavimo sutarties, nurodoma šių Taisyklių dalyje „Teisė atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties/nutraukti pirkimo – pardavimo sutartį“.
3.1.4. Kitas Taisyklėse ir (ar) Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja:
3.2.1. Sumokėti prekių bei jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti, sudarant pirkimo – pardavimo sutartį) ir priimti užsakytas prekes.
3.2.2. Jeigu pasikeičia Svetainėje pateikti Pirkėjo duomenys – Pirkėjas turėtų nedelsdamas juos atnaujinti.
3.2.3. Nevykdyti didmeninių pirkimų, taip pat nenaudoti Svetainės tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų Svetainės tinkamam veikimui, saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Svetaine.
3.2.4. Laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų
reikalavimų.
4. PARDAVĖJO TEISĖS IR PAREIGOS
4.1. Pardavėjas turi teisę:
4.1.1. Be išankstinio perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis Svetaine, jei Pirkėjas bando pakenkti Svetainės darbui ar stabiliam veikimui ir (ar) pažeidžia esmines savo pareigas, nurodytas Taisyklių 3.2.1., 3.2.2, 3.2.3. punktuose. Pardavėjas neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.
4.1.2. Riboti didmeninius pirkimus.
4.1.3. Susidarius svarbioms aplinkybėms, laikinai arba iš viso nutraukti Svetainės veiklą, keisti Svetainę ar atskiras jos dalis, visą ir bet kokį jos turinį, riboti joje atliekamus pirkimus, pakeisti Svetainės veiklos internetinį adresą, riboti registruotų Pirkėjų skaičių apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Pardavėjas neatsako už jokius tokiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius Pirkėjui. Šio punkto nuostatos netaikomos jau sudarytoms Pirkimo – pardavimo sutartims, kaip tai apibrėžta Taisyklių 2.4. punkte.
4.1.4. Pakeisti Taisykles, prekių kainas, pirkimo sąlygas ir (ar) bet kokias kitas su Svetaine susijusias instrukcijas. Apie pakeitimus skelbiama Svetainėje. Šio punkto nuostatos netaikomos jau sudarytoms Pirkimo – pardavimo sutartims, kaip tai apibrėžta Taisyklių 2.4. punkte.
4.2. Pardavėjas įsipareigoja:
4.2.1. Dėti pastangas, sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Svetainės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas nesuteikia jokių garantijų, kad Svetainė veiks nenutrūkstamai, ar kad duomenų perdavimas bus be klaidų. Pardavėjas atsako už tiesioginius Pirkėjo nuostolius, susijusius su Svetainės veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis, jei jie atsirado dėl Pardavėjo tyčinių veiksmų.
4.2.2. Gerbti Pirkėjo privatumą, saugoti jo duomenų slaptumą, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose ir Svetainės Privatumo politikoje nustatytus atvejus.
4.2.3. Dėl svarbių aplinkybių (pavyzdžiui, techninės kliūtys, trečiųjų asmenų kaltė, dėl kurių Svetainėje buvo klaidingai nurodytos užsakytų prekių kainos ar kita esminė informacija, negalima pristatyti užsakytų prekių ir pan.) negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašią prekę. Šalys susitaria, kad Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 darbo dienų nuo Pirkėjo atsisakymo gavimo dienos.
5. PREKIŲ KAINOS IR APMOKĖJIMAS
5.1. Prekių kainos Svetainėje ir (ar) užsakyme yra nurodomos nacionaline valiuta – eurais su įskaičiuotais mokesčiais.
5.2. Prekės Pirkėjui parduodamos kainomis, galiojančiomis Svetainėje užsakymo pateikimo momentu. Konkreti prekių kaina ir mokėtina suma už prekes Pirkėjui yra parodoma, suformavus prekių krepšelį. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis privalo netęsti prekių užsakymo procedūros.
5.3. Tik išimtinais atvejais, esant technologinių sprendimų klaidoms, jei faktinė prekės pardavimo kaina yra mažesnė, nei Svetainėje nurodyta prekės kaina, Pardavėjas parduoda prekę už mažesnę kainą. Jei faktinė prekės pardavimo kaina yra didesnė, nei Svetainėje nurodyta prekės kaina, Pardavėjas savo pasirinkimu gali arba atmesti tokios prekės užsakymą, arba kreiptis į Pirkėją, teiraudamasis, ar šis sutinka įsigyti prekę už didesnę kainą.
5.4. Prekių pristatymo mokestis į prekės kainą, nurodytą Svetainėje, neįskaičiuotas. Pirkėjas privalo sumokėti kainą už prekių pristatymą, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo.
5.5. Perkant prekes Svetainėje atsiskaityti galima šiais būdais:
5.5.1. atliekant išankstinį apmokėjimą bankiniu pavedimu į Pardavėjo nurodytą atsiskaitomąją sąskaitą per Pirkėjo naudojamą elektroninės bankininkystės sistemą;
5.5.2. per www.paysera.lt platformą;
5.5.3. Pirkėjui atliekant pavedimą į Pardavėjo atsiskaitomąją sąskaitą banke;
5.5.4. kitomis mokėjimo platformomis.
5.6. Pasirinkus šiuos mokėjimo būdus, išskyrus atsiskaitymą grynaisiais pinigais, Pirkėjas bus nukreipiamas į savo elektroninės bankininkystės puslapį ar kreditinių kortelių operatoriaus puslapį. Jame Pirkėjui reikės patvirtinti paruoštą pavedimo formą ir (ar) nurodyti papildomą apmokėjimui reikalingą informaciją. Prisijungimo prie šių puslapių duomenys ir Pirkėjo suvesta informacija yra naudojama tik apmokėjimo procedūroms ir ši informacija neparodoma ir neperduodama Pardavėjui. Atlikus mokėjimą, Pirkėjui Svetainėje bus parodomas apmokėjimo rezultatas.
5.7. Sąskaitos – faktūros už per einamąjį mėnesį Svetainėje įsigytas prekes yra suformuojamos ir išsiunčiamos Pirkėjo Svetainėje nurodytu elektroninio pašto adresu kiekvieno einamojo mėnesio pabaigoje.
6. PREKIŲ PRISTATYMAS
6.1. Prekių pristatymas vykdomas Lietuvos Respublikos ir užsienio valstybių teritorijose per kurjerį ir (ar) į LP Express paštomatus, taip pat naudojantis Lietuvos pašto paslaugomis už Svetainėje nurodytą mokestį.
6.2. Prekių pristatymo mokesčio dydis priklauso nuo prekių pristatymo būdo. Jeigu Pirkėjas perka prekių už Svetainėje nurodytą pinigų sumą, prekių pristatymas Lietuvos teritorijoje yra nemokamas.
6.3. Prekė, kuri yra sandėlyje, Pirkėjui po užsakymo patvirtinimo Lietuvos teritorijoje paprastai pristatoma per 7 (septynias) darbo dienas, užsienio valstybėse – paprastai per 1 (vieną) mėnesį. Jei prekės nėra sandėlyje, Pirkėjas bus informuojamas apie galimą pristatymo laiką. Pardavėjas įsipareigoja dėti visas pastangas, kad prekė būtų pristatyta kaip įmanoma greičiau. Pardavėjas negarantuoja, kad prekės visais atvejais bus pristatytos per Taisyklėse ir (ar) kitur Svetainėje nurodytus, taip pat Pirkėjui individualiai nurodytus prekių pristatymo terminus, ypač jei užsakomos prekės nėra Pardavėjo sandėliuose. Prieš pateikdami užsakymą, atkeipkite dėmesį į švenčių ir poilsio dienas Lietuvoje bei Europoje - jos gali daryti įtaką pristatymo laikui, t. y. galimi pristatymo vėlavimai (1-2 d. d.).
6.4. Kai Prekės pristatomos į LP Express paštomatą, Pirkėjas privalo atsiimti prekes iš paštomato per 72 val. nuo siuntos pristatymo į paštomatą momento arba per kurjerio trumpojoje SMS žinutėje arba informaciniame pranešime į pašto dėžutę nurodytą terminą. Kai siunta pristatoma į Pirkėjo pasirinktą paštomatą, kurjeris trumpąja SMS žinute arba informaciniu pranešimu į pašto dėžutę atsiunčia kodus, kurie skirti siuntos atsiėmimui.
6.5. Dėl Pirkėjo kaltės kurjeriui nepristačius siuntos arba Pirkėjui dėl savo kaltės neatsiėmus prekės per siuntų kompanijos nustatytą terminą, Pardavėjas be išankstinio įspėjimo Prekių užsakymą anuliuoja, nutraukia prekių pirkimo - pardavimo sutartį, o Pirkėjo sumokėtos sumos grąžinamos Pirkėjui per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo užsakymo anuliavimo dienos, atskaičius Pardavėjo banko mokesčius už atliktus banko pavedimus, jeigu jie buvo taikomi, ir Prekių pristatymo mokestį. Dėl Pirkėjo kaltės kurjeriui nepristačius jam siuntos arba Pirkėjui dėl savo kaltės neatsiėmus prekės per siuntų kompanijos nustatytą terminą, Pardavėjas iš Pirkėjui grąžintinos už prekes sumos išskaičiuoja prekių pristatymo jam mokestį ir tais atvejais, kai Pirkėjui, įsigijus prekių Svetainėje už tam tikrą sumą, prekių siuntimas dėl Pardavėjo pritaikytos nuolaidos jam nekainavo.
6.6. Kai prekės pristatomos Pirkėjui nurodytu adresu, Pirkėjas turi teisę kurjerio akivaizdoje apžiūrėti prekės siuntos pakuotę ir užsakymo turinį - prekių pakuotes, kiekį ir asortimentą. Jeigu Pirkėjas pastebėjo prekių trūkumų arba/ir siuntos bei užsakymo neatitikimų, Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos pristatymo patvirtinime ir drauge su kurjeriu užpildyti pakuotės pažeidimų patikrinimo aktą, kuriame privalo nurodyti rastus pažeidimus ir informuoti apie juos nedelsiant Pardavėją šiose Taisyklėse nurodytu telefono numeriu arba elektroninio pašto adresu. Kurjeriui nesudarius tinkamų sąlygų jums apžiūrėti prekes, turite teisę šių prekių nepriimti. Neatlikus tokių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.
6.7. Jei Pirkėjas pretenzijų neturi, jis privalo pasirašyti kurjerio duomenų formose. Tokiu atveju laikoma, kad prekės pristatytos tinkamai ir nepažeistos pakuotės yra tinkamos kokybės.
6.8. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Perduodant prekes iš Pirkėjo gali būti prašoma pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, siekiant įsitikinti Pirkėjo tapatybe. Jei prekes atsiims kitas asmuo, Pirkėjas apie tai privalo iš anksto informuoti Pardavėją.
6.9. Pristačius prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės Pirkėjui yra perduotos, nepriklausomai nuo to, ar prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs prekes nurodytu adresu. Tuo atveju, kai Pirkėjas pats negali atsiimti prekių, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui. Jei planuojamą prekių pristatymo dieną prekės nepristatomos, Pirkėjas nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip kitą dieną po planuotos prekių pristatymo dienos, apie tai informuoja Pardavėją. Priešingu atveju Pirkėjas praranda teisę reikšti Pardavėjui reikalavimus, susijusius su prekių pavėluotu pristatymu ir (ar) nepristatymu.
6.10. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
7. PREKIŲ KOKYBĖ IR GARANTIJA
7.1. Pardavėjas Svetainėje prekiauja tik iš autorizuotų distributorių arba tiesiai iš gamintojų gautomis prekėmis.
7.2. Parduodamų prekių savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme. Jei prekių charakteristikos ar savybės pavadinime ir aprašyme nurodytos skirtingai ir prieštarauja vienos kitoms, laikoma, kad teisinga informacija pateikta prekės aprašyme.
7.3. Pardavėjas neatsako už tai, kad Svetainėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamų elektroninių prietaisų ypatybių ar kitų techninių priežasčių, taip pat atsižvelgiant į protingai galimus išvaizdos neatitikimus.
7.4. Pirkėjas taip pat neatsako už tai, kad nors Pirkėjas įsigijo prekę su Svetainėje nurodytos išvaizdos pakuote, Pardavėjui atnaujinus prekės pakuotę, bet nespėjus pakeisti jos nuotraukos Svetainėje, Pirkėjas gavo prekę atnaujintoje pakuotėje.
7.5. Jei Svetainėje nėra pažymėta kitaip, prekėms taikoma įprastinė 2 metų prekių kokybės garantija, kuria remiantis Pardavėjas atsako už prekės trūkumus, kurie išaiškėja per dvejus metus nuo daikto perdavimo. Kitoks nei įprastinės garantijos terminas ir kitos sąlygos gali būti nurodomi prekių aprašymuose.
8. TEISĖ ATSISAKYTI PIRKIMO PARDAVIMO SUTARTIES. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
8.1. Pirkėjas neturi teisės atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti Pardavėjui šių prekių:
8.1.1. kurios neatitinka Taisyklių 8.4. p. išdėstytų sąlygų;
8.1.2. supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios netinkamos grąžinti dėl higienos ar dėl sveikatos apsaugos;
8.1.3. kitų prekių, kurias Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti, vadovaudamasis galiojančiais teisė aktais.
8.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės pristatymo (gavimo) dienos atsisakyti elektroninių ryšių priemonėmis sudarytos pirkimo – pardavimo sutarties, kaip numatyta Taisyklių 3.1.3. punkte. Atsisakydamas pirkimo – pardavimo sutarties Pirkėjas užpildo laisvos formos pranešimą apie pirkimo – pardavimo sutarties nutraukimą, iš kurio turi būti aiškus Pirkėjo ketinimas atsisakyti pirkimo – pardavimo sutarties, ir atsiunčia jį elektroniniu paštu (info@misijaoda.lt). Pirkėjas taip pat gali pasinaudoti pavyzdine sutarties atsisakymo forma, patvirtinta 2014 m. balandžio 30 d. Lietuvos Respublikos teisingumo ministro įsakymu Nr. 1R-154 ir ją galima rasti https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/dad7f330d05511e3a8ded1a0f5aff0a9. Šiuo tikslu Pirkėjas, užpildydamas pirkimo – pardavimo sutarties nutraukimo prašymą, Pardavėjui nurodo savo banko sąskaitą bei prideda prekės pirkimą–pardavimą iš Pardavėjo patvirtinantį dokumentą (sąskaitą faktūrą, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą ir kita) (toliau prekės pirkimo - pardavimo dokumentas). Pirkėjui viena pirkimo – pardavimo sutartimi įsigijus kelias prekes, jo atsisakymo teisė galioja tiek visų prekių atžvilgiu, tiek vienos ar kelių prekių atžvilgiu.
8.2. Prekės grąžinamos, naudojantis siuntų kompanijų paslaugomis, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie pirkimo – pardavimo sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui, prekių grąžinimo sąlygas iš anksto suderinus individualiai el. paštu info@misijaoda.lt ar telefonu +370 613 30 074. Už prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atsako Pirkėjas. Pirkėjui tenka tiesioginės prekės grąžinimo išlaidos.
8.3. Pardavėjas šiomis nuostatomis informuoja, kad pinigai už prekę, įskaitant Pirkėjo už pristatymą apmokėtas sumas, grąžinami į Jūsų sąskaitą, iš kurios sumokėjote už prekes, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų po to, kai prekės yra grąžinamos Pardavėjui. Pardavėjas nelaikomas pažeidusiu pinigų grąžinimo sąlygų, jei pinigų jis negali perversti dėl Pirkėjo kaltės (delsimo grąžinti prekes, banko sąskaitos nenurodymo, netikslių duomenų ar pan.).
8.4. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų (netaikoma prekių grąžinimui dėl jų kokybės trūkumų):
8.4.1. grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
8.4.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
8.4.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės;
8.4.4. grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
8.4.5. grąžinant prekę būtina pateikti prekės pirkimo - pardavimo dokumentą ir užpildyti prekių grąžinimo prašymą.
8.5. Jeigu prekės yra netinkamos kokybės (Jeigu sudarant pirkimo–pardavimo sutartį Pirkėjas buvo aiškiai informuotas apie tai, kad konkreti prekės savybė neatitinka įstatymuose nustatytų prekių kokybės reikalavimų, ir jis, sudarydamas pirkimo – pardavimo sutartį, aiškiai ir atskirai su tuo sutiko, laikoma, kad prekė yra tinkamos kokybės), Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad būtų užtikrinta prekės kokybė arba proporcingai sumažinta prekės kaina arba vienašališkai nutraukta pirkimo – pardavimo sutartis, kai trūkumas nėra nedidelis. Savo pasirinkimą Pirkėjas pareiškia užpildydamas laisvos formos prašymą ir pateikdamas jį elektroniniu paštu info@misijaoda.lt.
8.6. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ir grąžinamos, vadovaujantis 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis ir šiomis Taisyklėmis.
9. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ
9.1. Pirkėjas atsako už Svetainėje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių duomenų ir (ar) laiku jų neatnaujina, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2. Pirkėjas atsako už Svetainėje pateiktų duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Svetainės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Svetainės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
9.3. Pirkėjas atsako už savo veiksmus, atliktus naudojantis Svetaine.
9.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir (ar) pirkimo – pardavimo sutarties sąlygomis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9.5. Pardavėjas atsako už Svetainės veikimo sutrikimus ir dėl to Pirkėjo ar trečiųjų asmenų patirtus tiesioginius nuostolius ar žalą, jei jie atsirado dėl Pardavėjo tyčinių veiksmų.
9.6. Jei Pardavėjo Svetainėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
9.7. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.
9.8. Pardavėjas neatsako už pirkimo – pardavimo sutarties nevykdymą ir (ar) prekių nepristatymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko dėl ne Pardavėjo pasitelktų pirkimo – pardavimo sutarčiai vykdyti trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force majeure aplinkybės). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti pirkimo – pardavimo sutartį.
10. INFORMACIJOS TEIKIMAS
10.1. Pardavėjas visus pranešimus ir kitą informaciją siunčia Pirkėjui jo nurodytu elektroninio pašto adresu. Ši laikoma gauta Pirkėjo praėjus 3 (trims) valandoms nuo jos išsiuntimo momento.
10.2. Pardavėjas neatsako už jokius internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negauna elektroninių laiškų iš Pardavėjo.
10.3. Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus Pirkėjas siunčia Svetainės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktiniais adresais.
11. NUOLAIDOS IR AKCIJOS
11.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti įvairias akcijas Svetainėje. Tam tikrų akcijų vykdymo metu Pardavėjas gali suteikti Pirkėjui nuolaidų kuponų (savo virtualių pinigų). Išsami informacija, susijusi su akcijomis, yra pateikiama Svetainėje.
11.2. Jei Pirkėjas grąžina prekę, už kurią buvo dalinai arba pilnai sumokėta nuolaidų kuponais, šie nuolaidų kuponai yra panaikinami ir negrąžinami. Kai Pirkėjas įsigyja prekę, kurią perkant Pardavėjas suteikia tam tikrą nuolaidą ar dovaną, o Pirkėjas pasinaudoja numatyta prekės grąžinimo teise, Pirkėjui yra grąžinama tik jo už prekę realiai sumokėta suma.
11.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti, pakeisti lojalumo taškų gavimo, jų panaudojimo, atsiskaitant už prekes, sąlygas ir tvarką, taip pat juos panaikinti. Bet kokie akcijų sąlygų, lojalumo taškų gavimo ir panaudojimo atsiskaitant už prekes tvarkos pakeitimai ar panaikinimas galioja nuo jų paskelbimo momento.
12. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
12.1. Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria, kad visa informacija, kuri pateikiama Pardavėjo elektroninės Svetainės tinklalapyje, įskaitant, bet neapsiribojant, šias Taisykles, informaciją apie Pardavėją, siūlomas prekes ir paslaugas bei jų savybes, Pirkėjo teisės atsisakyti pirkimo ir pardavimo sutarties įgyvendinimo tvarką, Pardavėjo teikiamas prekės garantijas (jeigu jos suteikiamos), laikoma pateikta Pirkėjui raštu.
12.2. Taisyklėms ir pirkimo – pardavimo sutarčiai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
12.3. Pardavėjas gali bet kuriuo metu perleisti savo teises ir pareigas, kylančias iš šių Taisyklių tretiesiems asmenims be Pirkėjo sutikimo ir jam apie tai nepranešęs.
12.4. Kilus problemų dėl mūsų Svetainėje įsigytos prekės, kreipkitės el. paštu info@misijaoda.lt. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kilę nesutarimai yra sprendžiami derybų keliu.
12.5. Šalims neišsprendus ginčo derybų būdu per 15 (penkiolika) dienų, prašymą ir (ar) skundą dėl Svetainėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, tel. 852626751, faks. 852791466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/.